QQ遠程控制為海科思影像測量儀培訓(xùn)及維修帶來了便利

遠程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺電腦（主控端Remote/客戶端）遠距離去控制另一臺電腦（被控端Host/服務(wù)器端）的技術(shù)。通過遠程控制功能我們可以輕松的實現(xiàn)遠程儀器培訓(xùn)維修，這種遠程的培訓(xùn)維修方式新穎，輕松，從某種方面來說可以提高培訓(xùn)維修效率和培訓(xùn)興趣。海科思技服人員平時的工作中經(jīng)常利用QQ遠程來為客戶培訓(xùn)及維修，受益非淺,現(xiàn)在簡單為你介紹一下如何遠程，希望海科思的新老客戶看到后，也能通過QQ遠程來取得技術(shù)支持！

通常，遠距離的技術(shù)支持依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來進行，這種交流既耗時又容易出錯。但是有了遠程控制技術(shù)，技術(shù)人員就可以遠程控制用戶的電腦，就像直接操作本地電腦一樣，只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機器存在的問題的手材料，很快就可以找到問題的所在，并加以解決。

雖然遠程協(xié)助工具有很多，但國內(nèi)使用得多的還是QQ。QQ遠程協(xié)助是騰訊開發(fā)的一款整合在QQ軟件內(nèi)的輔助工具，通過QQ遠程協(xié)助功能可以和遠程技術(shù)員無距離的交流，還可以讓遠端的技術(shù)員操作客戶的電腦，幫助解決一些儀器問題。

具體方法是：首先打開與好友聊天的對話框，在聊天對話框頂部找到“應(yīng)用”按鈕的“遠程協(xié)助”，單擊鼠標，好友在他QQ上點擊“接受”，這時你的電腦上出現(xiàn)對話框，顯示對方已同意你的遠程協(xié)助請求，“接受”或“謝絕”的提示，只有你再次點擊“接受”之后，遠程協(xié)助申請才正式完成。成功連接后，好友在自己的電腦上可以看到你電腦的屏幕了，不過好友現(xiàn)在還不能操作你的電腦，只能看。要想讓他操作你的電腦，你還得點擊QQ窗口右邊的“申請控制”，在雙方又再次點擊“接受”之后，他才可操作你的電腦。

成功遠程協(xié)助后，還可以再配合“語音或視頻聊天”，就可解決用語言很不方便表述的問題，直接用耳麥進行語音交流，這也是它的方便所在。

提供QQ視頻支持涉及的檢測設(shè)備有：平面度檢測儀的軟件安裝及使用；三坐標機的軟件安裝及使用；二次元、三次元影像機的軟件安裝及使用；特案快速設(shè)備的軟件安裝及使用，

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